Cotizaciones
La cotización permite presentar al cliente los trabajos y valores propuestos antes de ejecutar o cerrar la reparación.
Estados habituales
Borrador
La cotización todavía se está preparando.
Pendiente de aprobación
La propuesta ya está lista y se espera respuesta del cliente.
Aprobada
El cliente autorizó el trabajo.
Aprobada parcialmente
El cliente autorizó solo algunos trabajos.
Rechazada
El cliente no autorizó la propuesta.
Contenido
La cotización puede considerar:
- repuestos
- materiales
- mano de obra
- otros cargos
- descuentos
Aprobación parcial
Cuando el cliente aprueba solo una parte:
- registra la aprobación parcial
- identifica claramente qué trabajos fueron autorizados
- ejecuta únicamente lo aprobado
- deja documentado lo que quedó fuera
Recomendación
La cotización debe mantenerse alineada con las líneas reales de la orden para que el cierre comercial sea coherente.