Skip to main content

Pagos y saldos

Los2Garage pagossepara seel registranestado asociadosoperativo ade una Orden de Trabajo de su estado de pago.

Una OT puede estar terminada o entregada y todavía mantener un saldo pendiente.

Resumen comercial en la ordenOT

correspondiente.

En la pestaña Pagos de una Orden de Trabajo puedes revisar:

    total cotizado total final total pagado saldo pendiente estado de pago costos externos

    FormasEstados de pago

    Según lael configuraciónavance del sistemacobro, puedenuna utilizarse:orden puede reflejar estados como:

    • efectivopendiente
    pago parcial pagado cancelado sin cobro, cuando corresponda

    La referencia principal debe ser siempre el monto efectivamente registrado como pagado y el saldo restante.

    Medios de pago

    Los administradores autorizados pueden acceder a Finanzas → Medios de pago.

    Esta pantalla administra los mecanismos de cobro disponibles para la empresa.

    Puede mostrar módulos destinados a:

      caja o pago presencial transferencia bancaria directa débitocobro online créditoterminal chequePOS otropresencial

      PagoEstado parcialdel módulo

      Cada medio puede indicar:

        Activo / Inactivo Configuración completa / incompleta si requiere credenciales propias

        Un módulo activo pero con configuración incompleta puede no estar listo para operar.

        Cobro online

        Cuando el módulo correspondiente está habilitado, desde una OT puede generarse un cobro online.

        El flujo habitual es:

          generar el cobro comprobar monto y referencia abrir el checkout compartirlo con el cliente sincronizar el estado verificar la transacción registrada

          Si el envío automático al cliente no está disponible, 2Garage puede ofrecer ayudas para compartir manualmente el enlace o mensaje.

          Cobro presencial con POS

          Cuando existe un terminal compatible configurado:

            inicia el cobro desde la OT completa la operación en el terminal sincroniza el estado confirma que la transacción haya quedado registrada

            Transferencia bancaria

            El flujo de transferencia puede mantener:

              referencia instrucciones bancarias fecha declarada comprobante o referencia de respaldo estado confirmación

              Una ordentransferencia declarada por el cliente no debería considerarse pagada únicamente por haber sido informada. Debe seguir el procedimiento de confirmación definido por el taller.

              Anticipos y pagos parciales

              Un cliente puede recibirrealizar uno o varios abonos.

              pagos

              Ejemplo:

              antes
                de el cliente paga un anticipo se registra ese pago la orden mantiene un saldo pendiente posteriormente se registra el pago restante

                Estados comerciales

                Pendiente

                No existe pago suficiente para cubrircompletar el total.

                Abonado

                Cada parcialmentepago debe registrarse individualmente para que 2Garage pueda calcular correctamente:

                ExistenTotal pagos,final pero queda saldo.

                Pagado

                Los− pagos registrados cubren= elsaldo total final.

                Sin cobro

                La orden no requiere cobro según el caso.pendiente

                Regla prácticaRecomendación

                No asumasmodifiques queel estado de una ordenOT estápara pagadarepresentar porqueuna ya fue entregada. Revisa siempre el saldo.deuda.

                La operación del vehículo y la situación financiera se controlan por separado.