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Conceptos básicos

Conceptos básicos

Antes de comenzar a utilizar Checkora conviene distinguir los principales conceptos del sistema.

Empresa

Organización responsable de las faenas, personas y operación.

Faena

Unidad operacional en la que se ejecutan uno o más servicios. Una empresa puede tener varias faenas y activar o cerrar cada una según su período de operación.

Persona

Registro de una persona real que puede participar en una actividad, consumir un servicio o ser controlada en un punto de acceso.

Una persona puede existir en Checkora sin tener una cuenta para ingresar al sistema.

Usuario

Cuenta que permite iniciar sesión en Checkora. Los usuarios tienen un rol y permisos.

Persona y Usuario no son lo mismo.

Servicio

Representa lo que se desea controlar. Checkora contempla categorías como:

  • Comida: desayuno, almuerzo, cena u otros consumos.
  • Acceso: ingreso o salida por garitas, porterías u otros controles.
  • Evento: participación o check-in en una actividad.
  • Control: verificación operacional que no necesariamente corresponde a un consumo o acceso.

Punto

Lugar donde se efectúa la validación o registro, por ejemplo:

  • Garita Norte.
  • Garita Principal.
  • Casino 1.
  • Línea de almuerzo.
  • Sala de capacitación.

Ventana

Período en que un servicio se encuentra disponible. Puede corresponder a horarios recurrentes o períodos definidos por fecha y hora.

Sesión operacional

Contexto de trabajo asignado al operador, compuesto por la faena, punto y, cuando corresponda, servicio autorizado.

Sesión de servicio

Actividad concreta abierta dentro de un contexto operacional, por ejemplo el servicio de almuerzo vigente entre 12:00 y 15:00.