Conceptos básicos
Conceptos básicos
Antes de comenzar a utilizar Checkora conviene distinguir los principales conceptos del sistema.
Empresa
Organización responsable de las faenas, personas y operación.
Faena
Unidad operacional en la que se ejecutan uno o más servicios. Una empresa puede tener varias faenas y activar o cerrar cada una según su período de operación.
Persona
Registro de una persona real que puede participar en una actividad, consumir un servicio o ser controlada en un punto de acceso.
Una persona puede existir en Checkora sin tener una cuenta para ingresar al sistema.
Usuario
Cuenta que permite iniciar sesión en Checkora. Los usuarios tienen un rol y permisos.
Persona y Usuario no son lo mismo.
Servicio
Representa lo que se desea controlar. Checkora contempla categorías como:
- Comida: desayuno, almuerzo, cena u otros consumos.
- Acceso: ingreso o salida por garitas, porterías u otros controles.
- Evento: participación o check-in en una actividad.
- Control: verificación operacional que no necesariamente corresponde a un consumo o acceso.
Punto
Lugar donde se efectúa la validación o registro, por ejemplo:
- Garita Norte.
- Garita Principal.
- Casino 1.
- Línea de almuerzo.
- Sala de capacitación.
Ventana
Período en que un servicio se encuentra disponible. Puede corresponder a horarios recurrentes o períodos definidos por fecha y hora.
Sesión operacional
Contexto de trabajo asignado al operador, compuesto por la faena, punto y, cuando corresponda, servicio autorizado.
Sesión de servicio
Actividad concreta abierta dentro de un contexto operacional, por ejemplo el servicio de almuerzo vigente entre 12:00 y 15:00.