Estados de la solicitud
Estados de la solicitud
El estado de la solicitud representa la situación global del conjunto de ítems incluidos en ella.
No describe necesariamente el avance de cada trabajo individual. Para eso existen los estados de los ítems.
Estados globales
| Estado | Significado operativo |
|---|---|
| Pendiente | Solicitud creada y aún pendiente de disponibilidad o gestión posterior. |
| Disponible | La solicitud está disponible para coordinar las acciones siguientes. |
| En proceso | La solicitud se ha programado o tiene trabajo en desarrollo. |
| Terminado | La solicitud completó su ciclo operativo. |
| Cancelado | La solicitud fue cancelada. |
Los ítems instalables manejan además estados propios como Programado y Realizado.
Importante
El estado global es un resumen del conjunto. Una solicitud puede estar En proceso mientras un ítem ya está Realizado, otro Programado y otro Pendiente o Cancelado