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Prepararse para trabajar offline Antes de ir a un lugar con conectividad limitada: inicie sesión mientras dispone de Internet; compruebe que el dispositivo está autorizado; sincronice; confirme que aparece la faena; confirme que aparecen los puntos y servicios...

Operar sin conexión Si la aplicación dispone del contexto y datos requeridos, el operador puede continuar generando registros locales compatibles con la operación offline. Durante el período sin conexión mantenga el dispositivo encendido y operativo; no borre ...

Sincronizar después de trabajar offline Cuando vuelva a disponer de conexión: abra Checkora; mantenga el contexto disponible; ejecute o permita la sincronización; espere a que los registros pendientes sean procesados; compruebe que no queden errores o conflict...

Limitaciones del modo offline El modo offline está diseñado para continuar una operación preparada previamente. No todas las acciones administrativas pueden realizarse sin conexión. Un caso especialmente importante es el registro de visitantes o personas compl...

Dispositivos operacionales Los equipos utilizados por la App se administran desde Checkora. El panel permite controlar el estado de cada dispositivo y evitar que equipos no autorizados participen en la operación. Según el caso, un administrador puede: autoriza...

Autorizar un dispositivo Cuando un nuevo dispositivo se registra para operar, debe ser revisado por un administrador autorizado. Antes de aprobarlo: compruebe que corresponde al equipo esperado; confirme quién lo utilizará; revise la faena y asignación previst...

Dispositivo perdido o reemplazado Si un equipo se pierde informe inmediatamente al administrador; marque el dispositivo como perdido o bloquéelo; revoque su posibilidad de operar cuando corresponda; prepare un dispositivo de reemplazo; autorice y asigne el nue...

Panel de supervisión El módulo Supervisión permite revisar las sesiones operativas y sus resultados. Según permisos, el supervisor puede consultar información relacionada con: sesiones; intentos de validación; consumos o registros; ingresos y salidas; incidenc...

Revisar sesiones Para investigar una operación: localice la sesión; confirme faena; confirme punto; confirme servicio y ventana; revise cantidad y detalle de validaciones; revise registros confirmados; revise incidencias y excepciones. Esta secuencia ayuda a d...

Supervisión de sincronización Checkora mantiene herramientas de supervisión para revisar procesos de sincronización de la operación móvil. Los administradores autorizados pueden inspeccionar lotes de sincronización y los conflictos que requieren revisión. La e...

Conflictos de sincronización Cuando exista un conflicto: identifique el lote; revise el dispositivo y contexto; compruebe los registros relacionados; evite duplicar manualmente la operación; aplique la resolución disponible según el procedimiento interno; deje...

Reportes operacionales El módulo Reportes permite consultar información histórica de la operación. Puede utilizarse para analizar registros según el alcance disponible para el usuario. Entre los elementos relevantes pueden encontrarse: faena; sesión; servicio;...

Exportar información Cuando necesite trabajar con la información fuera de Checkora: ingrese a Reportes; aplique los filtros necesarios; revise el resultado; utilice la opción de exportación disponible. Antes de distribuir un archivo exportado, considere que pu...

Procedimiento: preparar una nueva faena Administración Cree la faena. Registre o actualice las personas. Asigne el personal. Asigne supervisores. Habilite servicios. Habilite puntos. Configure ventanas. Cree o revise usuarios operadores. Autorice dispositivos....

Procedimiento: iniciar una jornada Verifique conexión cuando esté disponible. Sincronice el dispositivo. Inicie sesión. Seleccione el contexto operacional. Confirme faena y punto. Revise las ventanas disponibles. Abra la actividad correcta. Comience las valida...

Procedimiento: finalizar una jornada Termine la atención de la actividad. Cierre la sesión de servicio. Si existe otra ventana posterior en el mismo contexto, mantenga el contexto según corresponda. Al finalizar completamente, sincronice. Revise registros pend...

Procedimiento: operar una garita Seleccione la faena. Seleccione el punto de acceso correcto. Abra la actividad de acceso. Identifique a cada persona. Revise la validación. Registre entrada o salida. Para externos o visitantes, complete los datos exigidos por ...

Procedimiento: operar un casino Seleccione el contexto del casino. Abra la ventana correspondiente. Identifique a la persona. Revise el resultado de elegibilidad. Confirme el consumo. Repita el proceso. Ante un rechazo, no fuerce el registro sin revisar la cau...