# Solución de problemas frecuentes

# Solución de problemas frecuentes

## No puedo iniciar sesión

Comprueba conectividad, autorización del usuario y configuración del dispositivo.

## No puedo cambiar de sucursal

Vuelve a **Inicio** y toca la sucursal de la barra superior.

## No imprime

Verifica Bluetooth, permisos, impresora encendida y configuración.

## Hay datos pendientes

Recupera conectividad y usa **Configuración → Mantenimiento → Sincronizar**.

## Soporte necesita información

Abre Diagnóstico y copia, comparte o sube los logs.