Incidencias y excepciones Incidencias y excepciones Durante una operación pueden aparecer situaciones que requieran dejar constancia. Incidencia Utilice una incidencia para registrar un hecho relevante relacionado con la actividad. Excepción o autorización manual Determinados perfiles pueden aplicar una excepción cuando el flujo operativo lo permite. Las excepciones deben utilizarse de manera controlada y con una razón operacional válida. No deben convertirse en una forma habitual de evitar las reglas de elegibilidad.