Pestaña Resumen

La pestaña Resumen entrega una lectura rápida de la situación operativa y económica de la orden.
Indicadores económicos
En la parte superior pueden aparecer:
Costo operativo
Venta operativa
Margen bruto
Composición
Estos indicadores se calculan a partir de los materiales, repuestos y servicios registrados en la OT.
Resumen general
Muestra información como:
número de orden
origen de atención
estado
subestado
fecha de ingreso
fecha estimada de entrega
usuario asignado
bloqueo operativo
motivo operativo
Bloqueo operativo
Úsalo para identificar órdenes detenidas por una razón concreta.
Ejemplos:
espera de aprobación
espera de repuesto
falta de información
indisponibilidad técnica
Cliente
Permite ver rápidamente:
nombre
RUT
teléfono
correo
El nombre enlaza a la ficha completa del cliente.
Vehículo
Muestra:
patente
marca y modelo
año
kilometraje de ingreso
La patente enlaza al expediente del vehículo.
Recepción
Resume la información registrada al ingresar el vehículo:
síntomas
observaciones iniciales
combustible confirmado
kilometraje confirmado
usuario que recibió
firma
condición de carrocería
daños preexistentes
accesorios recibidos
documentos recibidos
autorización para diagnóstico
autorización para desarme
Diagnóstico
Los usuarios autorizados pueden editar directamente:
diagnóstico preliminar
diagnóstico final
observaciones técnicas
recomendaciones
Diagnóstico preliminar
Registra la primera evaluación técnica.
Diagnóstico final
Utilízalo cuando ya exista una conclusión técnica suficientemente confirmada.
Observaciones técnicas
Deja información relevante para el equipo técnico.
Recomendaciones
Registra trabajos sugeridos, mantenimientos futuros o antecedentes que convenga conservar en el historial.
Recomendación
No confundas síntomas reportados con diagnóstico:
Síntoma: “vibra al frenar”.
Diagnóstico: “discos delanteros con alabeo fuera de tolerancia”.