Nueva recepción

El botón Nueva orden abre la pantalla Nueva recepción.
Esta pantalla está diseñada para registrar en una sola operación al cliente, el vehículo y las condiciones de ingreso.
1. Cliente y vehículo
Puedes trabajar de dos maneras.
Usar registros existentes
Busca:
cliente por nombre o RUT
vehículo por patente o modelo
Al seleccionar un vehículo existente, revisa el contexto mostrado para confirmar que corresponde al cliente correcto.
Crear cliente nuevo
Activa Crear cliente nuevo cuando el propietario aún no existe.
Puedes registrar directamente:
nombres
apellidos
RUT
teléfono
email
dirección
notas
Crear vehículo nuevo
Activa Crear vehículo nuevo si la patente aún no tiene expediente.
Puedes registrar:
patente
marca
modelo
versión
año
color
VIN
kilometraje
combustible
transmisión
notas
Esto evita tener que abandonar la recepción para crear previamente ambas fichas.
2. Datos de recepción
Completa los datos que describen el ingreso:
Origen de atención
Estado
Subestado operativo, cuando aplique
Fecha de ingreso
Kilometraje de ingreso
Combustible de ingreso
Fecha estimada de entrega
Usuario asignado
Síntomas reportados
Motivo operativo o detención
Utiliza este campo cuando la orden se encuentre detenida por una causa concreta, por ejemplo:
espera de repuesto
espera de aprobación
falta de información
indisponibilidad técnica
Motivo del cambio de estado
Cuando realizas una cancelación o un cambio fuera del flujo normal, documenta el motivo para mantener trazabilidad.
Reflejar también en agenda
Al crear la recepción puedes activar Reflejar también en agenda.
Esto genera un registro operativo con la hora real de llegada para que la atención sea visible en el calendario.
Es especialmente útil para:
recepción inmediata
urgencias
ingresos no programados
Recomendaciones
Verifica la patente antes de crear un vehículo nuevo.
Registra siempre el kilometraje cuando sea posible.
Describe los síntomas desde la perspectiva del cliente.
No uses el diagnóstico técnico en el campo de síntomas.
Si existe un daño previo, documenta la recepción formal y agrega evidencia.