Clientes Y Vehiculos

Clientes
El módulo Clientes permite registrar a las personas o empresas que solicitan servicios al taller.
Antes de crear un cliente
Busca primero por nombre, RUT, teléfono o correo para evitar duplicados.
Cliente persona
Registra idealmente:
nombres
apellidos
RUT
teléfono
correo electrónico
dirección, cuando corresponda
notas relevantes
Cliente empresa
Registra idealmente:
razón social
nombre de fantasía
RUT
contacto principal
teléfono
correo electrónico
dirección
notas
Ficha del cliente
Desde la ficha se puede consultar, según disponibilidad:
información de contacto
vehículos asociados
órdenes anteriores
próximas citas
historial de atenciones
mantenimientos y seguimiento
Buenas prácticas
Evita crear una segunda ficha porque cambió un número telefónico.
Actualiza la ficha existente cuando cambie un dato.
Confirma siempre que el vehículo quede asociado al cliente correcto.

Vehículos
La ficha del vehículo funciona como expediente técnico e histórico dentro de 2Garage.
Datos recomendados
Al crear un vehículo registra:
propietario
patente
marca
modelo
versión
año
color
VIN, cuando esté disponible
kilometraje
combustible
transmisión
notas
Expediente del vehículo
El expediente permite reunir información como:
propietario actual
próximas citas
diagnósticos anteriores
trabajos realizados
recomendaciones
historial de órdenes
mantenimientos programados
Buenas prácticas
La patente es normalmente la forma más rápida de localizar un vehículo. Regístrala siempre de manera consistente.
Cuando exista VIN, también es recomendable conservarlo porque ayuda a identificar correctamente la unidad incluso ante cambios de patente o datos comerciales.